INFORMACIÓN LEGAL
Política de Privacidad
NUUM · New Compound Capital, S.L.
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo New Compound Capital, S.L., bajo la marca NUUM, trata los datos personales de las personas que visitan el sitio web, crean una cuenta, se incorporan al club, participan en eventos, utilizan la plataforma o interactúan con sus funcionalidades digitales.
1. Responsable del tratamiento
| Dato | Información |
|---|---|
| Responsable | New Compound Capital, S.L. ("NUUM") |
| NIF | B93794865 · NIF-IVA: ESB93794865 |
| Domicilio | Calle Triana 65, Madrid, España |
| Registro Mercantil | Registro Mercantil de Madrid · Hoja M-893078 · Inscripción 1ª |
| Sitio web | nuumcapital.com |
| Contacto de privacidad | [email protected] |
NUUM es responsable de los tratamientos vinculados al club, la cuenta de usuario, la suscripción, la comunidad, los eventos, el funcionamiento de la plataforma, las comunicaciones propias y las funcionalidades digitales que presta directamente.
2. Separación entre NUUM y los servicios de inversión
La suscripción a NUUM da acceso a un club y a sus servicios asociados. La suscripción no constituye por sí misma una inversión ni la contratación automática de un servicio de inversión.
Cuando un usuario decida explorar o formalizar una inversión, el servicio regulado correspondiente será prestado, cuando resulte aplicable, por Silver Alpha Asset Management SGIIC, S.A. (CIF A70750468), sociedad gestora inscrita en el registro oficial de la Comisión Nacional del Mercado de Valores con el número 291.
En esos procesos Silver Alpha podrá actuar como responsable independiente del tratamiento respecto de los datos necesarios para la prestación del servicio de inversión, la identificación del inversor, el cumplimiento normativo y las obligaciones regulatorias que le resulten aplicables. El usuario recibirá la información de privacidad específica correspondiente antes o durante dicho proceso.
NUUM podrá facilitar tecnológicamente determinados pasos del proceso. Cuando trate datos por cuenta de Silver Alpha u otro tercero responsable, lo hará conforme a las instrucciones y acuerdos aplicables; cuando trate datos para sus propias finalidades, lo hará como responsable independiente.
3. Qué datos personales podemos tratar
| Categoría | Ejemplos y finalidad principal |
|---|---|
| Identificación y contacto | Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento, país o localidad y datos necesarios para crear y administrar la cuenta. |
| Cuenta y suscripción | Plan contratado, fecha de alta, renovaciones, estado de la cuenta, preferencias, histórico de membresía y comunicaciones relacionadas con el servicio. |
| Facturación y pago | Datos de facturación, NIF cuando proceda, referencias de transacción e información necesaria para gestionar cobros. Los datos completos de tarjeta son gestionados por Stripe cuando se utilice dicho medio de pago. |
| Comunidad y eventos | Inscripciones, asistencia, preferencias logísticas, participación en actividades, interacciones con otros socios y contenidos que el usuario publique o comparta voluntariamente. |
| Uso y seguridad | Dirección IP, dispositivo, navegador, registros de acceso, actividad técnica, eventos de seguridad, identificadores y datos necesarios para prevenir fraude o abuso. |
| Soporte y comunicaciones | Consultas, incidencias, solicitudes y contenido de las comunicaciones mantenidas con NUUM. |
| Warren e IA | Preguntas, instrucciones y contenido que el usuario proporcione a Warren u otras funciones de IA, junto con el contexto estrictamente necesario para generar la respuesta. |
| Procesos de inversión | Cuando el usuario inicia un proceso de inversión pueden tratarse datos de identificación, KYC, experiencia, situación financiera, origen de fondos u otros datos exigidos por la entidad regulada. La información de privacidad del proceso identificará al responsable correspondiente. |
4. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Crear y administrar la cuenta, autenticar al usuario y prestar la plataforma. | Ejecución del contrato y medidas precontractuales. |
| Gestionar la membresía anual, cobros, facturación, renovaciones y cancelaciones. | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales. |
| Organizar eventos, gestionar plazas, invitaciones y comunicaciones operativas. | Ejecución del contrato e interés legítimo; consentimiento cuando proceda. |
| Gestionar la comunidad y facilitar la interacción entre socios. | Ejecución del contrato e interés legítimo. |
| Mostrar información sobre deals, compañías, vehículos u oportunidades. | Ejecución del servicio e interés legítimo de ofrecer las funcionalidades del club. |
| Atender consultas y soporte. | Ejecución del contrato e interés legítimo. |
| Seguridad, prevención de fraude, abuso y accesos no autorizados. | Interés legítimo y, cuando proceda, cumplimiento de obligaciones legales. |
| Mejorar el producto, analizar rendimiento y corregir errores. | Interés legítimo, con minimización de datos y, cuando sean necesarias cookies no esenciales, consentimiento. |
| Enviar comunicaciones comerciales propias. | Consentimiento o relación contractual previa en los supuestos permitidos por la normativa aplicable. |
| Prestar Warren y otras funciones de inteligencia artificial. | Ejecución del servicio solicitado por el usuario e interés legítimo en operar y mejorar la funcionalidad, dentro de los límites descritos en esta política. |
| Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y atender requerimientos de autoridades. | Cumplimiento de obligaciones legales. |
5. Warren y uso de inteligencia artificial
NUUM puede ofrecer Warren, un asistente digital destinado a facilitar información, explicar conceptos y ayudar al usuario a consultar y comprender contenidos disponibles en la plataforma.
Warren tiene carácter informativo. No formula recomendaciones personalizadas de comprar, vender, suscribir, mantener o desinvertir en un instrumento concreto, no determina la idoneidad de una inversión, no ejecuta órdenes ni sustituye la documentación regulatoria o contractual del producto de inversión.
Para generar respuestas, determinadas instrucciones o fragmentos de contexto pueden ser procesados por proveedores tecnológicos de inteligencia artificial, incluidos OpenAI y Google (Gemini), en la medida necesaria para prestar la funcionalidad. NUUM aplica criterios de minimización y evitará enviar datos personales que no sean necesarios para la consulta.
Las respuestas generadas por sistemas de IA pueden contener errores o información incompleta. El usuario debe contrastar la información relevante y, cuando se trate de una inversión, atender a la documentación oficial y a la información facilitada por la entidad regulada responsable.
6. Proveedores y destinatarios
NUUM utiliza proveedores especializados para prestar y proteger el servicio. Entre los principales proveedores previstos se encuentran:
Signicat: servicios de identificación y verificación cuando intervenga en los flujos correspondientes.
Stripe: procesamiento de pagos, prevención de fraude y servicios asociados al pago.
Google Cloud Platform (GCP): infraestructura, alojamiento, almacenamiento y servicios cloud.
Brevo: comunicaciones transaccionales y, cuando proceda, comunicaciones comerciales.
Bugsnag: monitorización técnica, diagnóstico de errores y estabilidad de aplicaciones.
Cloudflare: seguridad perimetral, entrega de contenido, mitigación de ataques y rendimiento.
OpenAI y Google (Gemini): prestación de funcionalidades de inteligencia artificial.
Silver Alpha Asset Management SGIIC, S.A.: cuando el usuario inicie o formalice un proceso de inversión, conforme a la función y base jurídica que corresponda en cada caso.
También podremos comunicar datos a administraciones públicas, juzgados, fuerzas y cuerpos de seguridad u otras autoridades cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pertenecen a grupos internacionales o pueden prestar parte de sus servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzca una transferencia internacional de datos, NUUM aplicará alguno de los mecanismos previstos por el RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando resulte aplicable, cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente reconocidas.
8. Conservación de los datos
Datos de cuenta y membresía: mientras la cuenta permanezca activa y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales y posibles responsabilidades.
Datos fiscales y de facturación: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y contable aplicable.
Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento o se oponga al envío, cuando proceda.
Registros de seguridad y soporte: durante el tiempo razonablemente necesario para investigar incidencias, prevenir fraude, garantizar la seguridad y atender responsabilidades.
Conversaciones con Warren en oportunidades: conservamos cada mensaje durante 24 meses desde su fecha para que puedas recuperar tu historial y para revisar la calidad de las respuestas con el equipo autorizado de NUUM. Las revisiones internas no modifican las respuestas originales. El historial no se incorpora automáticamente al entrenamiento de modelos. Para otras funciones de Warren se aplica el periodo configurado para prestar y proteger el servicio, con medidas de minimización y supresión cuando dejen de ser necesarias.
Datos tratados por Silver Alpha u otros responsables independientes: durante los plazos que dichos responsables indiquen en su propia información de privacidad y conforme a sus obligaciones regulatorias.
9. Seguridad
NUUM aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación. Estas medidas pueden incluir cifrado en tránsito, controles de acceso, autenticación, segregación de permisos, registro de actividad, monitorización, copias de seguridad, gestión de vulnerabilidades y procedimientos de respuesta ante incidentes.
Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, el usuario debe proteger sus credenciales y comunicar a NUUM cualquier sospecha de uso no autorizado.
10. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él, escribiendo a [email protected].
Cuando corresponda, también puedes solicitar no quedar sujeto a una decisión basada exclusivamente en un tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente de modo similar.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
11. Datos de terceros y exactitud de la información
Si facilitas datos de otra persona, debes contar con una base legítima para hacerlo y, cuando corresponda, haberle informado de la comunicación. El usuario se compromete a proporcionar datos veraces, exactos y actualizados.
12. Menores de edad
NUUM está dirigido a personas mayores de edad. No debe utilizarse para crear cuentas a nombre de menores ni para facilitar intencionadamente datos de menores, salvo que una funcionalidad concreta lo permita expresamente y exista una base jurídica válida.
13. Cookies
NUUM utiliza cookies y tecnologías similares para el funcionamiento, seguridad y, cuando el usuario lo autorice, medición o personalización. Puedes consultar el detalle y modificar tus preferencias en la Política de Cookies y en el panel de configuración disponible en el sitio web.
14. Cambios en esta política
NUUM podrá actualizar esta Política para reflejar cambios normativos, tecnológicos o del servicio. Cuando los cambios sean relevantes, se informará a los usuarios por medios razonables. La versión vigente estará disponible en el sitio web.